Nieuws

Onderhoud aan computernetwerk: wat merkt u hiervan?

Op dit moment wordt er binnen Trivire hard gewerkt aan ons computernetwerk. Daarbij proberen we ervoor te zorgen, dat u zo weinig mogelijk merkt van de technische werkzaamheden. Helaas lukt dat niet altijd. Graag vertellen we u op welke dagen onze dienstverlening anders is dan u van ons gewend bent:

·         Op vrijdag 20 mei 2011 is er geen e-mailverkeer mogelijk van en naar Trivire. Stuurt u ons een e-mail? Dan komt deze op maandag 23 mei 2011 pas aan. De e-mails gaan dus niet verloren. Verwacht u van ons een e-mail? Ook dan moeten we u helaas laten wachten tot maandag 23 mei 2011.
 
·         Op woensdag 1 juni 2011 is ons bedrijfssysteem uitgeschakeld. Dit betekent dat we op deze dag niet bij uw gegevens in de computer kunnen en wij geen vragen kunnen beantwoorden die hier over gaan. Heeft u wel een vraag waarbij we uw persoonlijke gegevens nodig hebben? Dan raden we u aan om ons op een andere dag te bellen of te bezoeken. Onderhoudsmeldingen worden deze dag handmatig verwerkt en naar urgentie in behandeling genomen.
Op maandag 6 juni 2011 al zijn deze problemen weer opgelost en kunnen wij u weer volledig van dienst zijn.
 
Wij willen u vast bedanken voor uw begrip en medewerking.