Wie kan ik bellen bij een storing aan de lift?
Algemeen
U kunt bellen met het bedrijf dat de lift onderhoudt via het telefoonnummer dat op de omlijsting of op de deur van de lift staat. U kunt ook de alarmknop in de lift gebruiken.
Lift
Veel woongebouwen van Trivire hebben een lift. Voor het onderhoud en oplossen van storingen werken wij samen met gespecialiseerde bedrijven. In de lift vindt u een sticker met de naam en contactgegevens van het bedrijf dat de lift onderhoudt. Heeft u een storing of zit u vast in de lift? Neem dan direct contact op met dit bedrijf.
Veel gevraagd over Lift
Kunnen we tijdens liftonderhoud een andere lift gebruiken?
Algemeen
Soms is in het woongebouw een tweede lift aanwezig die u kunt gebruiken. Als de werkzaamheden lang gaan duren, zoekt Trivire naar mogelijkheden om de overlast voor u te beperken. Zo kunnen we er soms voor zorgen dat de lift tijdens de avonduren wel gewoon gebruikt kan worden. En in het uiterste geval wordt er een tijdelijke lift geplaatst.
Komen jullie langs voor onderhoud aan de liften?
Algemeen
Trivire onderhoudt de liften niet zelf. Wij hebben onderhoudscontracten met verschillende bedrijven. Er hangt op de omlijsting op de deur van de lift een sticker van het bedrijf die uw lift voor ons onderhoudt.
Hoe lang blijft een lift buiten werking door een liftkeuring/liftonderhoud?
Algemeen
Dit hangt sterk af van de werkzaamheden. Liftonderhoud duurt vaak een paar dagen. Bij een liftkeuring duren de werkzaamheden meestal minder dan een dag. Bij de werkzaamheden aan de lift laat Trivire altijd een flyer ophangen in de hal met de omschrijving en duur van de werkzaamheden.