Zelf klussen in huis

U mag zelf dingen veranderen aan uw huurwoning. U moet er wél vooraf toestemming voor vragen. In onze folder Zelf klussen in uw huurwoning vindt u de eisen die wij aan veranderingen stellen. Ook hebben we regels bij het plaatsen van schotelantennes, zonneschermen en screens.

Veel gevraagd over Zelf klussen

Wat is een ZAV (Zelf Aangebrachte Verandering)?

Algemeen

Een ZAV is een Zelf Aangebrachte Verandering. U mag zelf dingen veranderen aan uw huurwoning. U moet er wél vooraf toestemming voor vragen. In onze folder Zelf klussen vindt u de eisen die wij aan veranderingen stellen. Ook hebben we regels bij het plaatsen van schotelantennes, zonneschermen en screens.

Met het formulier Zelf klussen kunt u toestemming vragen iets te veranderen aan uw woning. Trivire beoordeelt uw aanvraag en laat u binnen 10 werkdagen weten of die akkoord is. En wij vragen u een verklaring te ondertekenen. Daarmee gaat u akkoord met onze regels.

Daarna kunt u de verandering (laten) uitvoeren. Bij ingrijpende veranderingen vragen wij u om te melden wanneer u klaar bent. Wij komen dan controleren of de verandering aan onze eisen voldoet.

Ik wil een inductie- of keramische kookplaat aansluiten. Mag dat en wat moet ik er voor doen?

Algemeen

U moet hiervoor toestemming vragen aan Trivire. Dit kunt u doen met het formulier Zelf klussen. Trivire beoordeelt uw aanvraag en laat u binnen 10 werkdagen weten of die akkoord is. En wij vragen u een verklaring te ondertekenen. Daarmee gaat u akkoord met onze regels. Daarna kunt u de verandering (laten) uitvoeren.

Als u een inductie kookplaat of een keramische kookplaat gebruikt, heeft u geen gas meer nodig voor het koken. U kunt het gas in de keuken dus zelf af laten sluiten. Als u ook geen gas gebruikt voor bijvoorbeeld een cv-ketel, kunt u ervoor kiezen het gas helemaal af te laten sluiten. Dit regelt u zelf met uw energieleverancier. De kosten hiervan zijn voor u zelf.

Houd er rekening mee dat de groepenkast uitgebreid moet worden (2-fase aansluiting) en dat er een perilex-aansluiting aangebracht moet worden. Dit moet door een erkend installateur gedaan worden. Ook het aansluiten van de kookplaat moet door de erkend installateur gedaan worden.

Heb ik toestemming nodig om zelf te klussen in mijn woning?

Algemeen

Voor sommige klussen wel. Maar voor een aantal klussen hoeft dat niet en kunt u direct aan de slag. U leest daarover meer in de folder Zelf klussen. Wilt u toestemming aan ons vragen om zelf te klussen? Dit kunt u doen met het formulier Zelf klussen.

Mag ik laminaat leggen in mijn woning?

Algemeen

Voor het leggen van laminaat of klik PVC hoeft u geen aanvraag in te dienen. Voor het aanbrengen van een verlijmde vloer, dient u wel vooraf toestemming te vragen via het formulier Zelf klussen. 

Let er wel op dat bij het aanbrengen van het laminaat, of elke andere harde vloerafwerking, u moet garanderen dat uw (onder)buren geen geluidoverlast ervaren. Om overlast zo veel mogelijk te voorkomen adviseren wij u daarom na te gaan of uw vloer een minimale geluidsreductie heeft van 10dB. Dit is na te vragen bij de verkoper.

Houd ook rekening met de ruimte tussen de vloer en de deuren bij het leggen van de gekozen vloerafwerking, omdat Trivire niet verantwoordelijk is voor het afschaven van de deuren. U bent hier zelf verantwoordelijk voor.

Welke klussen mag ik niet zelf doen?

Algemeen

Dat zijn klussen:

  • Waardoor wij de woning niet meer opnieuw kunnen verhuren in de toekomst;
  • Die tot een waardedaling van de woning leiden;
  • Die tot gevaarlijke situaties leiden;
  • Die in strijd zijn met de beleidsregels van Trivire;
  • Die niet volgens de bouwregelgeving worden uitgevoerd;
  • Waarbij het normale onderhoud door Trivire niet meer of niet goed kan worden uitgevoerd.

Voorbeelden van klussen waarvoor u geen toestemming krijgt:

  • Als u vaste vloerafwerking (bijvoorbeeld parket) wilt leggen, waardoor de toegang tot de kruipruimte wordt afgesloten;
  • Houtkachels.

U leest er meer over in de folder Zelf klussen.

Onderhouden jullie de aanpassingen die ik zelf in mijn woning gedaan heb?

Algemeen

Nee, daarvoor bent u zelf verantwoordelijk. Ook het vervangen is voor uw eigen rekening. Meer leest u in de folder folder Zelf klussen.

Ik heb zelf aanpassingen aan mijn woning gedaan. Ik heb dit niet aangevraagd. Wat kan ik doen?

Algemeen

U kunt alsnog een aanvraag bij ons doen via het formulier Zelf klussen. Heeft u geen toestemming voor de aanpassingen? Dan moet u de aanpassingen misschien verwijderen als u verhuist. Meer informatie leest u in de folder Zelf klussen.

Wanneer krijg ik een reactie op mijn aanvraag zelf klussen?

Algemeen

Na ontvangst van uw aanvraag, laten wij u binnen 10 werkdagen weten of die akkoord is. Afhankelijk van de klus kunt u meteen aan de slag of komt er een medewerker van ons bij u langs. U krijgt altijd een bevestiging of afwijzing van uw aanvraag.

Ik wil een gat boren in de muur van mijn badkamer. Kan ik hiervoor een leidingschema opvragen?

Algemeen

Wij hebben geen leidingsschema's. De waterleidingen lopen bovenlangs door het plafond of onderlangs door de vloer. Er bestaat meetapparatuur om leidingen op te sporen, echter werkt dat niet goed als de leidingen te diep liggen. Wees hier dus voorzichtig mee. U bent verantwoordlijk voor eventuele schade.

Wanneer moet ik een vakman inschakelen voor een klus?

Algemeen

Gaat het om bouwkundige verandering in of aan uw woning? Dan moet u die laten uitvoeren door een gediplomeerd vakman. Dat geldt ook voor een wijziging aan de installaties in de woning zoals de cv-, elektra- en gasinstallatie, waterleiding en riolering. Bij wijzigingen in de installaties van gas of elektra hebben wij een keuringsrapport nodig. Stuurt u dat aan ons op. U leest er meer over in de folder Zelf klussen.

Voor welke bouwwerken heb ik een omgevingsvergunning nodig?

Algemeen

Voor ingewikkelde bouwkundige klussen heeft u een omgevingsvergunning nodig. Bijvoorbeeld als u een serre wilt plaatsen. Informeer zelf of u toestemming nodig heeft van uw gemeente via het aanvragen van een omgevingsvergunning. Kijk op www.omgevingsloket.nl. Is een omgevingsvergunning nodig? Stuur dan een kopie van de omgevingsvergunning aan ons op. De kosten van de vergunning(en) zijn voor uw rekening. U mag pas starten met de klus nadat u de omgevingsvergunning én toestemming van Trivire heeft ontvangen. Als u geen toestemming krijgt van de gemeente, geven wij ook geen toestemming voor de klus.

Wat zijn de regels voor het plaatsen van een schotelantenne?

Algemeen

Informatie over het plaatsen van een schotelantenne kunt u vinden in onze regels schotelantennes.

Kan Trivire een aansluiting voor de vaatwasser plaatsen?

Algemeen

Nee, Trivire plaatst geen aansluiting voor een vaatwasser. U kunt via het formulier Zelf klussen een aanvraag doen om de aansluiting te mogen plaatsen. Trivire beoordeelt uw aanvraag en laat u binnen 10 werkdagen weten of deze akkoord is. Na akkoord kunt u de aansluiting laten uitvoeren. Het plaatsen van de aansluiting regelt u zelf.

Mag ik plavuizen (vloertegels) leggen in mijn woning?

Algemeen

Als u een eengezinswoning huurt, kunt u via het formulier Zelf klussen een aanvraag doen om plavuizen (vloertegels) te mogen leggen.

Mocht u toestemming krijgen, let er dan wel op dat u moet garanderen dat uw (onder)buren geen geluidsoverlast ervaren. Om overlast zoveel mogelijk te voorkomen adviseren wij u na te gaan of uw vloer een minimale geluidsreductie heeft van 10dB. Dit is na te vragen bij de verkoper.

Houd ook rekening met de ruimte tussen de vloer en de deuren bij het leggen van de gekozen vloerafwerking, omdat Trivire niet verantwoordelijk is voor het afschaven van deuren. U bent hier zelf verantwoordelijk voor.

Mag ik een slimme deurbel met camera plaatsen?

Algemeen

Ja dat mag, maar u moet zich wel aan de regels voor cameratoezicht houden. Verder moet u schriftelijk toestemming vragen bij Trivire voordat u de slimme deurbel gaat plaatsen. U kunt dit doen via het formulier Zelf klussen op de website van Trivire.

Stel de camera zo in dat er alleen gefilmd wordt wanneer iemand aanbelt en zorg dat er zichtbaar een sticker of bordje aanwezig is dat duidelijk maakt dat er gefilmd wordt bij de voordeur. 

Wat is een slimme deurbel
Een slimme deurbel, zoals de Ring, is een deurbel waarin een camera bevestigd is. Voor deze camera gelden dezelfde privacyregels die ook voor een buitencamera gelden. Dat betekent dat u de openbare weg niet zomaar mag filmen. Iedereen heeft namelijk het recht om anoniem over straat te gaan zonder te worden gefilmd.

U mag niet zomaar de openbare weg filmen; iets wat al gauw gebeurt met een slimme deurbel. De camera’s slaan niet alleen aan bij het aanbellen, maar soms ook door een ingebouwde bewegingssensor. Die laatste functie kunt u uitzetten en zorgt ervoor dat u alleen opnames maakt wanneer er aangebeld wordt. Het stiekem begluren van buren en voorbijgangers is absoluut niet toegestaan. Daar kunt u zelfs een hoge boete voor krijgen.

Bij de meeste videodeurbellen kunt u, met behulp van de bijbehorende app, zones instellen die niet gefilmd hoeven te worden. Zo kunt u bijvoorbeeld het zicht op het erf van de buren 'blurren' (vervagen), terwijl uw videodeurbel nog wel degene die bij u aan de deur staat scherp in beeld heeft.

Maak de slimme deurbel zichtbaar
Bij de meeste slimme deurbellen wordt een speciale sticker geleverd. Op die sticker wordt duidelijk gemaakt dat er gefilmd kan worden bij de voordeur. Die sticker plakt u naast, onder of boven de deurbel (in ieder geval goed in het zicht), zodat degene die voor de deur staat goed op de hoogte is. 

Op die manier bent u zo transparant mogelijk over de slimme deurbel met camera en laat u zien dat u zich aan de regels omtrent privacy houdt. Stel de camera zo in dat er alleen gefilmd wordt wanneer iemand aanbelt en zorg dat er zichtbaar een sticker of bordje aanwezig is. Daarmee houdt u uw buren en voorbijgangers te vriend. 

Stappenplan privacywetgeving
Wilt u meer weten over de regels rondom het plaatsen van een slimme deurbel of camera? Dan kunt u hier het stappenplan doorlopen van de Autoriteit Persoonsgegevens.