Kennisbank

Daken en dakgoten

Een verstopping in de dakgoot kan zorgen voor lekkages of andere problemen. Daarom is het belangrijk dat een verstopte dakgoot op tijd wordt schoongemaakt. Zijn de dakgoten niet veilig bereikbaar met een huishoudtrap? Dan schakelen wij een gespecial...

Lees het volledige antwoord

Energie besparen

Met een paar kleine aanpassingen kunt u al veel energie besparen. Dat is niet alleen goed voor het milieu, maar ook voor uw portemonnee. Een gezond en energiezuinig huis begint met goed ventileren. Zet elke dag ongeveer 15 minuten een aantal ramen o...

Lees het volledige antwoord

Huurcommissie

Heeft u als huurder een meningsverschil met ons? En komen we er samen niet uit? Dan kunt u de Huurcommissie inschakelen. De Huurcommissie is een onafhankelijke landelijke commissie. Zij bepaalt wie er gelijk heeft.

Lees het volledige antwoord

Huurovereenkomst

Gaat u een woning van Trivire huren? Dan ondertekenen we samen een huurovereenkomst. Hierin staan de afspraken over het huren van uw woning, zoals de huurprijs, het gebruik van de woning en de rechten en plichten van u als huurder en van Trivire.

Lees het volledige antwoord

Leefbaarheid

Prettig wonen gaat over meer dan alleen uw woning. Ook een schone, veilige en fijne buurt draagt bij aan woonplezier. Daarom zetten Trivire, bewoners en verschillende organisaties zich samen in voor een leefbare woonomgeving. Leefbaarheid gaat bijvo...

Lees het volledige antwoord

Legionella

Legionella is een bacterie die kan groeien in stilstaand water. Daarom is het belangrijk om waterleidingen regelmatig te gebruiken. Bent u langere tijd niet thuis geweest, bijvoorbeeld door vakantie of een ziekenhuisopname? Laat dan bij thuiskomst a...

Lees het volledige antwoord

Lift

Veel woongebouwen van Trivire hebben een lift. Voor het onderhoud en oplossen van storingen werken wij samen met gespecialiseerde bedrijven. In de lift vindt u een sticker met de naam en contactgegevens van het bedrijf dat de lift onderhoudt. Heeft u...

Lees het volledige antwoord

Mechanische ventilatie

Mechanische ventilatie zorgt voor frisse lucht in uw woning. Het voert vocht en vervuilde lucht af en helpt schimmel en vochtproblemen te voorkomen. Laat de ventilatie daarom altijd aan staan en houd de ventilatieroosters open.

Lees het volledige antwoord

Klacht of compliment

Trivire zet zich in voor goede dienstverlening aan iedere klant. Wij horen graag wat u van ons vindt. Als we een compliment verdienen, maar óók als er iets misgaat. Want dan kunnen wij er iets aan doen. Heeft u een klacht over onze dienstverlening, o...

Lees het volledige antwoord